อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับในประเทศไทย และคุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขโปร่งใสในการใช้ข้อมูล
ocic888 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลในบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านสามช่องทางหลัก เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม และช่วยคุณดำเนินการตามสิทธิ์ที่มีตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมของเราพร้อมอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณ และช่วยคุณจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชี

ทีมออนไลน์

แชทสดในเว็บไซต์

เปิดหน้าต่างแชทสดจากหน้าใดก็ได้บนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การแก้ไขบัญชี หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทีมของเราสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือนโยบายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา พร้อมระบุหมายเลxบัญชีและรายละเอียดของคำขอ เราจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไป หรือดำเนินการตามที่คุณขอหากเป็นคำขอที่เราสามารถดำเนินการได้

หน้าบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอให้ปิดบัญชี หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการดำเนินการใดๆ คุณสามารถคลิกปุ่มช่วยเหลือเพื่อเชื่อมต่อกับทีมซัพพอร์ต

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเรา การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และการตรวจสอบระบบเป็นประจำ เราเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การปฏิบัติตามกฎหมาย และการแก้ไขข้อพิพาท หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อบังคับ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งให้เรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราใช้โปรโตคอลความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
การใช้คุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณ เก็บการตั้งค่าภาษาและภูมิภาค และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่จำเป็นหลังจากคุณปิดบัญชีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแก้ไขข้อพิพาท คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลา และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ในการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์เหล่านี้ และเราจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลของคุณ

ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ที่พวกเขามีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น และวิธีขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุด หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณให้ไว้เมื่อสร้างบัญชี รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีของคุณ

เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เราเก็บไว้ หากคุณต้องการรายงานข้อมูลที่สมบูรณ์ คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต และเราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อ เช่น อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ ได้เองผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หากคุณต้องการเปลี่ยนข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อหรือรายละเอียดการชำระเงิน คุณอาจต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบตัวตนและดำเนินการเปลี่ยนแปลง

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการโฮสติ้ง ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด และเราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณ ดำเนินการปิดบัญชี และลบข้อมูลของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การใช้งาน ocic888 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอยู่ หากคุณเข้าถึงแพลตฟอร์มจากประเทศไทย การใช้งานของคุณต้องสอดคล้องกับกฎหมายไทย และสิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้บังคับในประเทศไทย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต